구비서류 안내

보험금 청구 시 필요한 서류입니다. 꼼꼼히 확인하여 준비해주세요.

• 공통서류

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  공통서류

  서류명		발급처
  기본	보험금청구서(회사양식) 개인(신용)정보처리동의서(회사양식) 신분증 사본(주민등록증, 운전면허증, 외국인등록증 등)	KB라이프생명

• 추가서류(수익자가 미성년자, 법정상속인, 법인, 외국인이거나 다수인 경우)

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  추가서류

  구분	서류명	발급처
  수익자가 미성년자인 경우	미성년자 기준 기본증명서 미성년자 기준 가족관계증명서 * 단, 청구금액이 200만원 이하인 경우 생략 가능 * 청구서 서명 시 친권자 2인 서명 필요(단, 청구금액 200만원 미만인 경우, 친권자 1인 서명 가능)	주민센터
  수익자가 다수인 경우	대표수익자 지정서(회사양식) 인감증명서(또는 본인서명확인서)	KB라이프생명, 주민센터
  수익자가 법정상속인인 경우	피보험자 기준 가족관계증명서 * 수익자가 미성년자인 경우 상기 미성년자 기준 기본증명서와 가족관계 증명서를 추가로 제출	KB라이프생명, 주민센터
  수익자가 법인인 경우	법인인감 날인 및 법인인감증명서 사업자등록증
  수익자가 외국국적자 혹은 외국 법인인 경우	영문(법인)명 및 국적 확인 가능한 신분증 사본(여권 사본 등)

  이외에 추가로 가족관계 확인이 필요한 경우, 추가 서류를 요청할 수 있습니다.

• 대리인 청구의 경우

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  대리인 청구의 경우

  서류명		발급처
  기본	수익자 통장사본(단, 수익자 통장에서 자동이체 되는 경우 생략) 수익자 신분증 사본 위임장(회사양식) 수익자의 개인(신용)정보처리동의서 수익자의 인감증명서(또는 본인서명확인서) 대리인 신분증 사본	KB라이프생명, 은행, 증권사

• 종피보험자인 경우

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  종피보험자인 경우

  서류명		발급처
  기본	피보험자와의 관계서류 (가족관계증명서 또는 주민등록등본)	주민센터

  (구)KB생명보험에 한함

• 사망

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  사망

  서류명		발급처
  기본 (선택 가능)	사망진단서(사체검안서) 원본 사망진단서(사체검안서) 사본 또는 상세기본증명서(사망사실 기재)	의료기관 주민센터
  추가	재해입증서류(재해 시) * 사고종류에 따라 아래의 재해입증서류 제출 교통사고 : 사고사실확인서[발행처 : 공공기관(경찰서, 소방서 등), 손해보험사, 공제조합(버스, 화물, 택시 등)] 산업재해 : 산업재해처리내역서 또는 보험급여지급확인서 (근로복지공단) 군인재해사고 : 공무상병인증서 (군부대) 의료사고 등 법원분쟁 : 법원판결문 기타 재해사고 : 사고사실확인서 [공공기관(경찰서, 소방서 등)] 확인서류 발급불가 재해사고 : 병원초진차트 등 재해사고 증명서류 및 보험금 청구서상 재해사고 내용 기재	서류별 상이

• 후유장해

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  후유장해

  서류명		발급처
  기본 (선택 가능)	후유장해진단서(팔,다리 등 관절장해 또는 척추의 운동장해는 반드시 AMA방식의 운동각도 기재 필요(정상시의 각도 포함)) 일반진단서 일반진단서 대체 가능한 경우 만성신부전 : 혈액투석(최초투석일, 환자상태 기재) 사지절단(절단부위 명시) : X-RAY판독결과지 인공관절치환술(치환일자, 부위 명시) : 수술기록지 비장·신장·안구적출(적출일자, 부위 명시) : 수술기록지 장기전절제(절제일자, 부위 명시) : 수술기록지	의료기관
  추가	재해입증서류(재해 시) * 사고종류에 따라 아래의 재해입증서류 제출 교통사고 : 사고사실 확인서[공공기관(경찰서, 소방서 등), 손해보험사, 공제조합(버스, 화물, 택시 등)] 산업재해 : 산업재해처리내역서 또는 보험급여지급확인서 (근로복지공단) 군인재해사고 : 공무상병인증서 (군부대) 의료사고 등 법원분쟁 : 법원판결문 기타 재해사고 : 사고사실확인서 [공공기관(경찰서, 소방서 등)] 확인서류 발급불가 재해사고 : 병원초진차트 등 재해사고 증명서류 및 보험금 청구서상 재해사고 내용 기재	서류별 상이

• 진단

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  진단

  서류명		발급처
  기본	진단서(진단명, 질병분류코드 포함)	의료기관
  암	조직검사결과지 조직검사가 불가능한 경우 백혈병 : 골수검사지 및 혈액검사 결과지 뇌/폐/췌장암 : CT, MRI 등 방사선 판독결과지 간 : CT, MRI 등 방사선 판독결과지	의료기관
  뇌졸중	CT, MRI 등 방사선 판독 결과지	의료기관
  심근경색	각종 검사결과지(관상동맥조영술결과지, 심전도결과지, 심근효소결과검사지 등)	의료기관
  말기신부전	혈액검사결과지, 신장기능검사결과지, 초음파검사결과지 등	의료기관
  말기간질환	CT, 간경화진단서(영구적인 황달, 복수, 뇌병증 확인 필요)	의료기관
  치매	CDR 검사 결과지 등	의료기관
  장기요양	장기요양인정서	국민건강보험공단
  중증치매산정특례	건강보험 산정특례 등록신청서 산정특례 승인 완료 입증서류	의료기관 국민건강보험공단

• 수술

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  수술

  서류명		발급처
  기본	진단명(질병분류코드)·수술명·수술일자가 포함된 서류(예:수술확인서, 진단서 등)	의료기관
  추가	재해입증서류(재해 시)	서류별 상이

• 골절

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  골절

  서류명		발급처
  기본	진단명(질병분류코드)·진단일자가 포함된 서류(예:의사소견서) 통원 확인서·입·퇴원확인서+X-RAY판독결과지 진단서	의료기관
  추가	재해입증서류(재해 시)	서류별 상이

• 입원

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  입원

  서류명		발급처
  기본	진단명(질병분류코드)·입원기간이 포함된 서류 (예:입·퇴원확인서) 재해사고시 : 재해입증서류*	의료기관 서류별상이
  치매간병	[의료기관 소속간병인] 간병인 사용 영수증(카드전표 또는 현금영수증), 간병인사용확인서 [사업자 등록업체 소속간병인] 간병인 사용 영수증(카드전표 또는 현금영수증), 간병사용확인서, 사업자등록증	의료기관 사업자등록업체

• 통원

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  통원

  서류명		발급처
  선택	진단명(질병분류코드)·통원일이 포함된 서류 (예:통원확인서) 진단서	의료기관
  추가	재해입증서류(재해 시)	서류별 상이

• 치료

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  치료

  서류명		발급처
  기본	진단명(질병분류코드), 치료확인서 재해사고시 : 재해입증서류*	의료기관
  재가·시설	장기요양인정서 [시설] 장기요양급여비용명세서, [재가] 장기요양급여제공기록지	국민건강보험공단 장기요양기관

• 치아

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  치아

  서류명		발급처
  기본	치과치료관련증명서(진단서, 진료기록사본, 영구치발거전후의X-ray) 치과치료확인서 재해사고시 : 재해입증서류*	의료기관 보험회사
  추가	구강 내 사진 또는 이에 준하는 판단자료	의료기관

• 실손의료비(입원)

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  실손의료비(입원)

  서류명		발급처
  기본	진료비계산영수증 및 진료비세부내역서	의료기관
  선택	진단명(질병분류코드)·입원기간이 포함된 서류(예 : 입·퇴원확인서) 진단서	의료기관

• 실손의료비(통원)

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  실손의료비(통원)

  서류명		발급처
  기본	진료비계산영수증 및 진료비세부내역서	의료기관
  선택	진단명(질병분류코드)·통원일이 포함된 서류(예 : 통원확인서, 처방전) 진단서	의료기관

• 작성 시 유의사항

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  • 보험금 지급 심사 시 관련 서류를 추가로 요청할 수 있습니다.
  • 모든 청구서류는 원본 기준이며, 병원발급서류는 병명, 병원직인, 환자인적사항 및 청구사유별 치료내역이 정확히 기재되어야 합니다.
  • 보험금 청구계좌는 보험수익자 본인 명의의 계좌여야 합니다.
  • 기타 자세한 문의는 고객센터(1588-3374) 보험금 전담상담(단축번호 5번)을 통해 확인하실 수 있습니다.